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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A Arkyn ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

  • Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
  • Informações da empresa (nome, CNPJ, cargo)
  • Informações fornecidas em formulários de contato
  • Comunicações por e-mail ou outros canais

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP e dados de navegação
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Responder a solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços

Executar contratos e prestar serviços contratados

Melhorar nosso site e experiência do usuário

Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)

Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A Arkyn não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (sob acordos de confidencialidade)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais ou segurança
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

🔒 Criptografia de dados em trânsito e em repouso

🛡️ Controles de acesso rigorosos

🔐 Autenticação multifator

📊 Monitoramento contínuo de segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los

Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

Anonimização ou exclusão: Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários

Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for exigida por lei ou necessária para defesa de direitos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@arkyn.com.br

E-mail geral: contato@arkyn.com.br